・期待を明確にする。
あなたにとって相手は、どういう存在ですか？
何をして欲しいのですか。どうあって欲しいのですか。
相手の何に感謝していて、何に怒りを感じるのですか。
それを相手に伝えていますか。
・理解を明確にする。
自分と相手の能力、性質、状況をよく理解していますか。
また、一つの問題にあたって互いの把握していること、理解していること、
考えていることを確認し合ってますか。
・覚悟を明確にする。
一つの問題にあたり、どれほど本気なのかは互いに明らかにしておきましょう。
温度差と優先順位が見えてきます。
以上３点は自分のミッションの一部でもあります。
誤解、すれ違い、無駄を減らす指針の一つになるのではないでしょうか。
